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VPN系统操作说明

发布于:2022/05/12 16:02:54  点击量:

为提升VPN使用体验,提高使用满意度,现代教育技术中心已对原有设备进行了升级,升级后请点击https://vpn.jcu.edu.cn/进行登录,如仍有问题建议按照如下操作
(1)用户通过认证正常接入VPN时会显示客户端需要更新

 

 

 

如上图VPN接入后直接点击下载客户端,会提示需要版本更新,点击立即更新,客户端更新完建议关闭浏览器重新接入VPN。

 

 

 (2)如果无法正常更新客户端,建议先卸载客户端后再重新下载客户端接入VPN

 

 1. 卸载客户端

 在控制面板中找到程序,卸载程序,再找到客户端程序,右键卸载

 

 

 


 

  2. 安装VPN客户端

  访问景德镇陶瓷大学官网--点击公共平台--VPN接入系统

 

 



  在认证界面输入对应账号信息

 

 

 

  认证成功后会跳转到下载客户端界面。下载安装好客户端建议重新打开浏览器再次访问VPN链接

  


 

重新访问VPN连接认证成功后等待资源跳转

 


 

 最终跳转到数字化平台既VPN接入成功

 

 

 

 (3)如遇到VPN客户端电脑环境异常,导致VPN无法正常接入

  如:电脑重启后接入VPN需重装VPN才行,建议使用VPN修复工具修复电脑环境后再尝试接入VPN

    工具打开后点击立即扫描

 

            扫描后点击一键修复,修复后建议重启电脑再次尝试接入VPN


 

 

    (4)于知网有ip鉴权功能,浏览器本身会有缓存记录,登录第一个VPN访问知网之后,登录第二个VPN前,需把浏览器缓存清除掉(快捷键Ctrl +shift+delete),浏览的网页页面也需要都关闭,再尝试重新登录。最好是一台电脑使用一个VPN登录访问知网。


    (5)如以上方法未能解决问题或有任何疑问

     请联系本校技术人员解决

   联系人:张虹  联系电话:15170308995(8995)


            VPN登录地址,请点击:https://vpn.jcu.edu.cn/